ZAHLUNG


ZAHLUNGSMETHODEN

1. Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?


RECHNUNGSKAUF

1. Wie viele Tage habe ich Zeit, um eine Rechnung zu begleichen?

2. In welchen Ländern kann ich den Klarna-Rechnungskauf nutzen?

3. Wie funktioniert der Rechnungkauf über Klarna?


AMAZONPAY

1.Fragen zu AmazonPay.


VORKASSE

1. Wie lange habe ich Zeit, um meine Vorkasse-Bestellung zu bezahlen?

2. Erhalte ich eine Zahlungsbestätigung für meine Vorkassen-Zahlung?

3. Wie lange dauert es, bis wir Ihre Zahlung verbucht haben?

4. Ich möchte doch nur einzelne Artikel aus meiner Bestellung erhalten. Kann ich eine Teilzahlung leisten?


PAYPAL

1. Fragen zu PayPal.


KREDITKARTE

1. Welche Kreditkarten werden akzeptiert?

2. Was ist das 3D-Secure Verfahren?


SOFORTÜBERWEISUNG LASTSCHRIFT

1. In welchen Ländern ist der Kauf per Klarna-Sofortüberweisung Lastschriftverfahren verfügbar?


BANKVERBINDUNG

1. Wie lautet die Bankverbindung von LLOYD?


RÜCKERSTATTUNG DES GELDES

1. Wie und wann erfolgt die Rückerstattung bei einer Retoure oder Reklamation?

ZAHLUNGSMETHODEN
1. Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?

Sie können aus den folgenden Zahlungsmethoden auswählen:

Klarna Rechnungskauf
PayPal
Kreditkarte
Klarna Sofortüberweisung / Lastschrift
AmazonPay
Vorkasse
RECHNUNGSKAUF
1. Wie viele Tage hab ich Zeit, um eine Rechnung zu begleichen?
Bei einem Kauf per Klarna Rechnung ist der offene Betrag innerhalb von 30 Tagen ab dem Rechnungsdatum zu begleichen.

2. In welchen Ländern kann ich den Klarna-Rechnungskauf nutzen?

Der Klarna-Rechnungskauf steht in folgenden Ländern zur Verfügung:
Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande, Belgien, Polen, Finnland

3. Wie funktioniert der Rechnungskauf über Klarna?

1. Am Ende des Bestellvorgangs geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferinformationen ein und wählen Klarna Rechnung als Zahlungsart aus. Sobald Ihre Daten verifiziert sind, erhalten Sie wie gewohnt Ihre Bestellbestätigung von LLOYD, sowie Ihre Rechnung von Klarna per E-Mail.
2. Nach Versand Ihrer Bestellung, erhalten Sie zusätzlich eine Versandbestätigung von LLOYD und Ihre Zahlungsinformation von Klarna.
3. Sie haben 30 Tage Zeit, Ihre Rechnung an Klarna zu begleichen. Selbstverständlich können Sie Artikel wie gewohnt an uns zurückschicken. Sie bezahlen nur, was Sie behalten. Alle Zahlungsinformationen können Sie ebenfalls auf der Klarna Website oder der Klarna App einsehen.

AMAZONPAY
1. Fragen zu Amazon Pay.

Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Amazon Pay finden Sie hier.

VORKASSE
1. Wie lange hab ich Zeit, um meine Vorkasse-Bestellung zu bezahlen?

Wir stornieren Ihren Auftrag, wenn wir nach 14 Tagen noch keinen Zahlungseingang registrieren können. Wenn wir Ihren Auftrag storniert haben, erhalten Sie eine entsprechende E-Mail von uns.
Wenn wir einige Tage nach Bestelleingang noch keine Zahlung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Zahlungserinnerung per E-Mail.
Bitte beachten Sie außerdem, dass es in der Regel 1-2 Werktage dauert, bis Ihre Überweisung bei uns eingegangen ist und verbucht wird.

2. Erhalte ich eine Zahlungsbestätigung für meine Vorkassen-Zahlung?

Sobald Ihre Zahlung bei uns verbucht wurde, informieren wir Sie per E-Mail.
Eine Versandbestätigung erhalten Sie anschließend separat.

3. Wie lange dauert es, bis wir Ihre Zahlung verbucht haben?

Die Verbuchung der Zahlung dauert in der Regel 1-2 Werktage.

4. Ich möchte doch nur einzelne Artikel aus meiner Bestellung erhalten. Kann ich eine Teilzahlung leisten?

Um den Versand der Bestellung auszulösen, ist die vollständige Zahlung der Bestellung notwendig. Artikel, die Sie nicht behalten möchten, können Sie anschließend bequem und kostenlos retournieren.

PAYPAL
1. Fragen zu PayPal

Antworten zu den wichtigsten Fragen zum Kauf via PayPal finden Sie hier.

KREDITKARTE
1. Welche Kreditkarten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Visa, Master Card und American Express.

2. Was ist das 3D-Secure Verfahren?

Zum Schutz vor Missbrauch muss seit 2021 jeder Kunde, der mit einer Kreditkarte im Internet bezahlen möchte, bei Freigabe der Zahlung zusätzlich zur Eingabe der Kartendaten einen weiteren Schritt beachten. Diese Sicherheitsmaßnahme zur Authentifizierung ist für Online-Bestellungen mit Kreditkarte in Europa verpflichtend. Für die zusätzliche Sicherheit sorgt das Verfahren 3D-Secure, welches mithilfe der Eingabe eines Passworts, eines Fingerabdrucks oder einer TAN verhindern soll, dass ein unberechtigter Dritter mit Ihren Kreditkartendaten auf Ihre Kosten Ware online einkauft.

SOFORTÜBERWEISUNG & LASTSCHRIFT
1. In welchen Ländern ist der Kauf per Klarna-Sofortüberweisung & Lastschrift verfügbar?

Der Kauf per Klarna-Sofortüberweisung & Lastschrift ist in den folgenden Ländern verfügbar:
Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande und Belgien

BANKVERBINDUNG
1. Wie lautet die Bankverbindung von LLOYD?

Inhaber: LLOYD Shoes Retail GmbH
Bank: Commerzbank AG
BIC: COBADEFFXXX
IBAN: DE85 3424 0050 0353 1308 09 

Beachten Sie bitte, dass die Begleichung einer Rechnung über die Zahlungsart Klarna-Rechnungskauf an die Firma Klarna erfolgen muss. In diesem Fall ist eine Begleichung der Rechnung an die oben genannte Bankverbindung nicht zulässig.

RÜCKERSTATTUNG DES GELDES
1. Wie und wann erfolgt die Rückerstattung bei einer Retoure oder Reklamation?

Ihr Geld wird über die gleiche Zahlungsmethode zurückerstattet, mit der Sie vorher eingekauft haben. Sobald wir Ihre Retoure erhalten und bearbeitet haben, erfolgt die Rückerstattung.
Bitte beachten Sie, dass nach dem Auslösen der Rückerstattung 2-3 Werktage vergehen können, bis der Betrag auf Ihrem Konto eingegangen ist. Sie erhalten eine Retourenbestätigung als E-Mail, wenn die Rückerstattung erfolgt ist.